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制止旅遊歪風,刻不容緩

(原文發表於2007411)

 

中央電視台報道內地旅行團在港購物受騙的事件,一度成為城中話題。央視記者實地以暗中偷拍的手法記錄整個香港黑店「劏客」過程,對香港的購物天堂美譽所造成的打擊,沉重自不待言。事件發生後,中聯辦副主任李剛馬上發表講話,聲言若同類事件再發生,內地遊客將不願意來港。就事論事,李先生所言並不是危言聳聽,香港有關當局應該馬上行動,遏止歪風。

 

出外旅遊被導遊帶到某些指定商店購物,不是買貴了,就是買到假貨,這種現象世界各地普遍存在,但香港特別嚴重。香港許多旅行社 (包括時下最著名、規模最大的) 不但與本地某些商店聯手,大劏內地遊客,亦與外地不少商店合謀,大劏自己人—香港外遊客。以玻璃當鑽石,以鍍金作白金,以假錶冒充世界名牌貴價錶,黑店與旅行社奪取了驚人的暴利 (前者取得本小利大的營業額,後者離譜偏高的回佣),不賣假貨賣貴貨亦好不到哪裡,遊客購買同樣物品的價格,往往為正常價的2倍半至3倍;導遊在旅遊巴士內直接推銷,爭取車內客人落單的,貨品的價格往往較黑店更昂貴,為正常價46倍是等閒事。去年我跟隨本港某著名旅行社到東歐旅遊,到匈牙利布達佩斯時,負責帶隊的香港導遊兼領隊在車內大力推介當地的罐頭鵝肝,說得天花亂墜,一時入貨者眾,相熟的一位團友一口氣買了四罐,回到香港家裡享用時,赫然發覺200多元一小罐的所謂鵝肝,不外是鵝肝醬,質素較百佳超市三、五十元一罐的還差。想知道更多我親身體驗的不正之風,各位讀者朋友不妨參閱我2005617日撰寫的《旅遊三不》一文。

 

香港特區政府視旅遊業為重要經濟支柱之一,發展不遺餘力,但監察不力,旅行社及有關導遊服務低劣,指定購物商店奸商橫行,居然全都有恃無恐。

 

本港旅遊業的紅燈,已高高掛起並且閃過不停,我就不信歪風禁不住止不了,屢禁不止主要因為有關當局 (包括政府、旅遊發展局及旅遊業議會) 沒有拿出決心,沒能制定針對時弊的強力措施。

 

事態發展到今日田地,形同亂世,我主張用重典!

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