從禮頓山好銷看品牌
禮 頓 山 在 淡 市 中 創 造 出 奇 蹟 ， 引 來 其 他 發 展 商 競 相 效 尤 ， 以 為 用 同 樣 的 宣 傳 手 法 及 訂 價 策 略 就 可 以 取 得 同 樣 的 銷 售 成 績 ， 結 果 卻 相 差 十 萬 八 千 里 。 原 因 是 其 他 發 展 商 只 是 抄 襲 了 別 人 的 手 法 ， 卻 缺 乏 人 家 的 品 牌 。 新 鴻 基 在 禮 頓 山 能 取 得 如 此 佳 績 ， 除 推 銷 手 法 運 用 得 宜 外 ， 更 因 為 長 期 以 來 積 累 起 來 的 品 牌 效 應 。
過 去 ， 在 七 八 十 年 代 的 時 候 ， 新 鴻 基 不 外 是 一 間 規 模 較 大 的 發 展 商 ， 與 其 他 類 似 規 模 的 發 展 商 差 別 不 大 。 直 到 九 十 年 代 開 始 ， 新 鴻 基 的 形 像 才 逐 漸 突 出 起 來 ， 尤 其 是 浪 琴 灣 及 帝 景 園 之 後 ， 新 鴻 基 漸 漸 建 立 起 用 料 考 究 ， 建 築 質 素 要 求 嚴 格 ， 重 視 客 戶 反 應 的 形 象 。 使 人 一 聽 到 新 鴻 基 出 品 就 可 以 聯 想 到 一 定 的 產 品 質 素 。
要 建 立 一 間 公 司 的 品 牌 ， 不 能 單 靠 間 中 做 點 門 面 功 夫 ， 而 要 長 期 腳 踏 實 地 真 正 付 出 努 力 。 買 家 長 期 住 在 你 發 展 的 單 位 裏 ， 怎 會 不 知 道 什 麼 是 真 材 實 料 ， 什 麼 是 弄 虛 作 假 。 因 此 ， 要 建 立 品 牌 絕 非 一 件 容 易 的 事 ， 必 須 持 之 以 恒 ， 既 要 勇 於 投 入 資 源 ， 又 要 肯 花 心 思 。 不 過 品 牌 一 旦 建 立 ， 就 可 以 變 成 克 敵 制 勝 的 關 鍵 環 節 。 手 法 可 以 抄 ， 但 品 牌 就 不 容 易 模 仿 。
人 的 大 腦 很 奇 怪 ， 同 一 類 產 品 或 服 務 不 傾 向 同 時 留 位 給 多 個 品 牌 印 象 ， 腦 海 裏 的 位 置 一 經 被 先 入 為 主 者 佔 領 ， 其 他 的 便 不 容 易 再 打 進 來 。 要 重 佔 競 爭 對 手 在 人 們 腦 海 中 的 位 置 ， 必 須 付 出 千 百 倍 的 努 力 與 犧 牲 。 一 如 軍 事 上 的 制 高 點 ， 誰 先 佔 領 ， 誰 就 可 以 掌 握 勝 算 。
品 牌 的 特 色 是 它 是 可 以 積 累 的 。 有 些 努 力 ， 它 在 付 出 的 同 時 亦 在 被 消 耗 ， 變 成 用 一 次 無 一 次 。 但 是 為 建 立 品 牌 所 作 的 努 力 ， 即 時 效 果 雖 不 明 顯 ， 但 它 會 潛 移 默 化 ， “ 潤 物 細 無 聲 ” ， 一 旦 成 功 建 立 ， 往 往 穩 如 泰 山 ， 競 爭 對 手 再 不 容 易 找 到 立 足 點 。 此 之 所 以 ， 在 資 訊 年 代 ， 品 牌 已 成 為 一 間 公 司 最 珍 貴 的 資 產 ， 比 土 地 設 備 等 “ real property” 更 “ real” 。 一 間 有 長 遠 打 算 的 公 司 ， 必 須 把 適 當 的 資 源 用 在 品 牌 的 塑 造 上 。 它 只 會 積 累 而 不 會 浪 費 ， 但 大 部 分 老 闆 卻 不 捨 得 。
